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Prosteamer Offline Store
PatonVapeTour Offline
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Beitrag #21
RE: Prosteamer Offline Store
Hmmmm, eine sehr unschöne Geschichte.
Kundenbindung geht irgendwie anders. Mad

Über Pro Steamer SLS kann ich eigentlich nur positiv berichten.
Ich hatte bei meinem Umstieg eine wirkliche gute Beratung.

Vielleicht nimmt Deine Geschichte aber ja noch ein gutes Ende. Smile
31.10.2017 13:51
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Skywalker Offline
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Beitrag #22
RE: Prosteamer Offline Store
@ Futuretrader

Ich hatte mit den ProSteamern auch schon eine äußerst merkwürdige Auseinandersetzung über eine Reklamation.

Allerdings ist das bereits mindestens 2 Jahre her und es wundert mich eigentlich, dass es diesen Laden noch immer gibt - bei der Vorgehensweise, die sie an den Tag legen.
Ich hatte dort online ein paar Coils bestellt und glücklicherweise per Paypal bezahlt (die das dann anschließend regeln mussten).

Die Coils waren abgebildet als Fünferpack und in der Beschreibung des Artikels stand eindeutig Coils - also plural.
Geliefert wurden allerdings nicht 3 der abgebildeten und beschrieben Artikel sondern lediglich ein einziges geöffnetes Fünferpack, bei dem 2 der 5 Coils abgeschnitten und zurückbehalten wurden.

Zuerst dachte ich an ein Missverständnis, aber ein reger Mailverkehr ließ mich dann einsehen, dass die mich offensichtlich abzocken wollten.
Das kann man versuchen..., aber nur einmal und es funktioniert auch nicht immer Wink

Von diesem einen Kauf abgesehen, habe ich dann keinerlei Probleme mehr mit denen gehabt - und werde ich wohl auch nie wieder haben - wie auch *g*

Dir Christoph viel Glück mit deiner nachvollziehbar begründeten Reklamation!
31.10.2017 14:14
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Futuretrader Offline
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Beitrag #23
RE: Prosteamer Offline Store
Danke, Skywalker - ich hoffe es wird noch. Deine Erfahrungen waren ja auch nicht so toll dort. Für mich wird es wohl vorbei sein. Man muss sich auf diese Weise ja nicht behandeln lassen.
31.10.2017 16:19
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Futuretrader Offline
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Beitrag #24
RE: Prosteamer Offline Store
Update zu meiner Reklamation:

Ich hatte den Brief, den ich Euch hier zur Kenntnis gab, geschickt, auch als EMail. Der Geschäftsführer hat nicht reagiert, keine Antwort, weder als Brief, noch als Email oder sonst irgendwie - einfach nichts.

Ein ähnliches Verhalten habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt - das ist die totale Premiere! Naja - wenigstens weiß ich jetzt, an welcher Stelle ich ProSteamer einzuordnen habe.

Das Thema ist damit für mich abgeschlossen. Ich wollte Euch das nur zur Kenntnis geben.
09.11.2017 12:00
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